2024년 도심형산업지원플랫폼동 등

청소 및 관리경비 용역 과업지시서

2024. 1.

대전도시재생지원센터

Ⅰ. 청소미화 용역 과업지시서

1. 목 적

(재)대전세종연구원 산하 도시재생지원센터(이하 감독기관)의 관리․운영건물(도심형산업지원플랫폼) 내외를 항상 청결하고 쾌적한 환경을 유지하며, 각종 시설물과 비품 등의 장비보호 유지를 목적으로 하여 청소작업을 보다 기술적․조직적․합리적․경제적으로 수행하는데 목적을 둔다.

2. 용역규모

	<용 역 대 상>
⋅ 주 소 : 대전광역시 동구 태전로25(중동 9-5) 도심형 산업지원 플랫폼동 ⋅ 대지면적 : 1,382㎡(건물 주변 및 화단 포함) ⋅ 연 면 적 : 5,344.23㎡ ⋅ 층 수 : 지하 2층부터 지상5층, 옥상

<층별 세부 면적>

(단위: ㎡)

구분		전용	공용	합계	용도
지하	2층	-	604.88	604.88	기전실(면적제외)
	1층	778.78	238.10	1,016.88	인쇄협업공장
	소계	778.78	842.98	1,621.76
지상	1층	350.98	384.36	735.34	인쇄박물관, 휴게음식점, 화물용승강기 등
	2층	464.40	302.52	766.92	화장품, 뷰티케어 교육장
	3층	463.79	328.07	791.86	다목적행사장
			40.78	40.78	연결복도(면적제외)
	4층	416.18	278.11	694.29	인쇄기획사무소
	5층	405.87	287.41	693.28	웹툰운영사무소
	소계	2,101.22	1,621.25	3,722.47
합 계		2,880.00	2,464.23	5,344.23

3. 용역기간

가. 계약일로부터 ~ 2024. 12. 31.

나. 발주처는 천재지변, 전염병, 국가사태 등 불가피한 상황 또는 발주처 내부사정에 의해 용역을 중단시킬 수 있으며, 근무하지 않는 날에 대해서는 용역료를 감액하거나 지급하지 않을 수 있다.

4. 용역범위

가. 건물 전체 층별 바닥의 청소 및 정리·정돈

나. 건물 유리창, 화단 조경지역 잡초제거 및 출입구 인도(보도블록), 배수로 등 청소

다. 각층 화장실(변기, 세면대, 소변기 등) 및 탕비실, 조명기구(홍보물, 오염된 옥내.외 조명)

라. 각층 계단 및 유리창, 중정, 벽체, 천장, 환기시설, 엘리베이터, 건물의 옥상 등 내․외부 청소 및 쓰레기 수거 배출

마. 청소용품 및 화장실 비품(화장지, 세수비누, 청소용 물품∙약품 등)불편 없도록 공급 비치

(플랫폼에서 축제 및 행사 시 공급 비치 포함)

바. 동절기(겨울철) 건물 출입구 및 주변 제설작업

사. 연 1회 공용부분 왁스작업 및 대청소

아. 생활폐기물 배출(스티로폼 포함) 및 재활용품 분리수거․배출(매일 근무시간 내)

자. 내․외부 각종 행사(행사, 회의, 교육 등)시 사전준비 및 청소

차. 기타 감독기관이 필요하다고 인정되어 지시하는 청소 전반에 관한 사항

5. 일반근무지침

가. 용역수급자는 건물 내․외의 청결을 유지할 수 있도록 책임 있고 성실하게 청소를 하여야 하며, 필요시에는 작업 후 감독기관으로부터 입회 검사를 받아야 한다.

나. 일과시간 중 작업 시 민원인 및 업무에 지장을 주지 않도록 유의하여야 한다.

다. 도난, 화재예방 등 안전관리 업무에 유의하고 협조하여야 하며, 작업종료 후 창문 및 출입문을 잠그고, 전열기구, 조명기구 등의 소등여부를 확인하여야 한다.

라. 작업종료 후 모든 비품, 집기는 원위치에 놓아야 한다.

마. 모든 용역사항이 성과를 거두기 위하여 감독기관과 수시로 협의하여 시행한다.

바. 회의, 훈련 등 각종 행사시 집기운반 등에 적극 협조하고 행사 전․후의 청소를 성실히 수행한다.

사. 기타 감독기관이 필요하다고 인정하여 지시하는 청소 전반에 관한 사항을 성실히 준수 이행하여야 한다.

아. 보안관련 사항

1) 작업 중 업무와 관련하여 취득한 비밀은 우리사에 관한 기밀임을 인정하고 누설 시에는 동기여하를 불문, 엄중처벌 받을 것을 “계약상대자”가 책임지고 작업 인원에 대해 보안각서를 제출하여야 한다.

2) 계약상대자는 청소(용역)업무로 인해 청소(용역) 대상 장소의 기기, 물품 등의 파손, 도난이 발생하지 않도록 주의하여야 하며, 파손, 도난이 발생하는 경우 이에 대해 모든 책임을 진다.

6. 청소방법

가. 건물 현관입구 및 로비 등

∘ 바닥, 벽면, 계단 등은 수시로 점검하여 거미줄 제거 및 비로 쓸고, 물걸레로 닦은 후 기름걸레로 닦아 항상 본래의 광택을 유지하도록 하여야 한다.

∘ 이물질 및 기타 불순물로 인하여 바닥 등에 흠이 생겼을 경이 이를 즉시 탈색 또는 약품을 사용하여 제거하여야 한다.

∘ 복도 및 로비공간에 있는 휴지통은 수시 비우고 항상 청결을 유지하여야 한다.

∘ 주 1회 이상 물걸레로 때를 빼고 광택을 유지하여야 한다.

∘ 승강기 및 출입구 등 매트(흙털기, 물세척)를 청소한다.

∘ 기타 모든 청소는 감독기관의 지시에 따라 업무에 지장이 없도록 하여야 한다.

나. 금속제품(계단 손잡이, 조형물 등)

∘ 주기적으로 마른걸레로 닦은 후 약품 등을 사용하여 광택 및 청결을 유지하여야 한다.

∘ 기타 청소는 감독기관의 지시를 받아 실시한다.

다. 화장실 및 탕비실

∘ 바닥, 벽면, 위생도기 및 비데(비대기 노즐 등)는 수시로 살균세척(인체에 무해한 약품 및 세정제등 이용)한 후 물기나 오염물이 없도록 수시 청소한다.

∘ 변기 내외부에서 악취가 나지 않도록 악취원인을 제거하고 주위에 나프탈렌비치 및 소독약을 수시로 살포한다.

∘ 변기 및 배수구 막힘 시 이용자가 불편함이 없도록 신속하게 처리한다.

∘ 화장실내 휴지통은 수시로 비워 실내가 항상 청결하도록 유지한다.

∘ 거울 및 금속부분은 매일 1회 이상 닦아 청결과 광택을 유지하여야 한다.

∘ 위생도기는 수시로 청소 및 소독하여 청결과 광택을 유지하여야 한다.

∘ 화장실내 휴지 및 소모품(손세정제, 화장지, 비누 등)은 항시 확보하여 비치하여야 한다.

∘ 화장실내 위생기구의 고장시에는 담당부서와 협의하여 신속히 보수토록 한다.

라. 건물 입구․현관 및 복도·계단

∘ 주기적으로 순회 점검하여 항상 청결을 유지하여야 한다.

∘ 비 또는 눈오는 경우, 습기가 건물내부로 들어가지 않도록 수시로 마른걸레질을 하여야 한다.

∘ 바닥 쓸기 청소 후 마포질은 1일 1회 이상 실시한다.

∘ 더러움이 많을 때는 세정제등을 사용, 마포질을 한다.

∘ 출입문은 세정제를 이용 얼룩을 제거하고 마른걸레로 청소한다.

∘ 각종 표지판 및 게시물 등의 먼지를 제거한 후 청결하게 유지 관리하고 금속제등은 광내기를 실시한다.

∘ 복도 바닥 및 계단 등 얼룩 부분은 수시로 세정제를 사용 세척하여 청결상태가 유지되도록 한다.

∘ 휴지통 내용물은 수시 제거 및 비눗물로 세척하여야 한다.

마. 유리(공유부분)

∘ 건물 내부의 손이 닿는 곳은 수시로 물걸레 및 마른걸레로 닦아야 한다

∘ 유리 닦기 작업은 일 1회 이상 실시하여 항상 투명한 상태로 유지되도록 한다.

∘ 손이 닿지 않는 부분 등 장비를 이용하는 작업 시 위험 부분 등은 사전 안전조치를 조치한 후 작업하도록 한다.

바. 오염된 조명기구는 물걸레로 청소하여 기준조도를 유지할 수 있도록 하고 계단 등 커버 내부에 날벌레 등이 보일 때 즉시 청소하여야 한다.

사. 외곽 및 화단, 건물 주변

∘ 전 미화원이 출근과 동시에 쓰레기·오물 제거, 쓸기 등 우선적으로 청소하여야 한다.

∘ 출근 전 눈이 왔을 때에는 출입구 통로 청소 및 출근길 통로 통행에 지장 없도록 하여야 한다.

아. 회의실

∘ 회의실 사용 전후에 청소를 실시하여 항상 실내가 청결하고 쾌적하게 유지되도록 한다.

자. 기타사항

∘ 1일 1회 이상 쓰레기를 수거하며 일반쓰레기는 관급봉투에 넣어 수거하며 재활용품은 분리수거 한다.

∘ 실내 공용부분인 화장실 배기기구, 환기용 기구 및 천정, 계단, 벽 등의 거미줄 및 이물질을 수시로 청소한다.

∘ 건물 부근의 쓰레기는 수시로 청소하고 분리수거 후 정리 정돈하여야 한다.

∘ 건물 조경 지역내는 계절에 따라 잡초제거, 잔디깍기와 동절기 제설작업 및 수시로 휴지, 담배꽁초, 낙엽제거 등 적절한 조치를 취하여야 한다.

∘ 유지관리 운영 및 각종 행사를 위하여 청소원의 도움이 필요하여 요구하는 사항은 행사에 지장이 없도록 협조하여야 한다.

차. 기타 청소의 범위, 방법 등 모든 사항은 감독기관이 필요하다고 요청하는 사항에 대하여는 적극 협조하여야 한다.

카. 쓰레기 처리

∘ 자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률 제30조의 규정에 근거하여 폐기물의 감량화 및 재활용 가능품의 분리 수집을 성실히 수행해야 한다.

∘ 일반쓰레기는 분리수거 후 규격 봉투에 담아 처리하고, 조경부산물은 적법한 절차에 준하여 처리한다.

※ 위 작업내용과 일정은 운영사정에 따라 조정․변경될 수 있음.

7. 청소원 관리 및 근무수칙

가. 계약상대자는 인력 등에 대한 사항을 발주처와 협의하여야 한다.

나. 미화원(2명) 근무시간 : 주 5일(월요일~금요일) 08:00 ~ 15:00 (6시간, 휴게시간 1시간)

다. 휴게시간 : 점심시간 1시간(12:00~13:00)

라. 청소원에 대하여 보안, 안전, 화재예방, 청결, 친절교육 등을 월 1회 이상 실시한다.

마. 청소원은 각종 해당 보험에 가입하여 재해에 대비하여야 한다.

바. 수급기관은 관리책임자를 지정하여 청소관리 상태를 매일 퇴근 전에 점검하여 미비점에 대해서 즉시 보완 후 퇴근하도록 하여야 한다.

사. 청소 점검일지는 현장에 필요한 장소(화장실 등)에 비치하여 매일 기록하여야 하며 대가 청구시 첨부하여야 한다.

아. 청소대행업체는 용역에 종사하는 자에게 화재 예방과 화재 발생 시 응급 대처할 수 있도록 소화전 및 소화기 사용법 등을 사전에 교육을 시켜야 한다.

자. 매일 일과 시작 전까지 1차로 화장실, 사무실내 청소를 완료하여야 하고, 화장실은 13시에 2차 청소를 실시한다.

차. 공휴일은 휴무토록 한다. 다만, 수요기관의 요청이 있을 때에는 평․휴일 또는 주․야간인 경우 업체와 협의하여 지정한 시간에 출근하여 작업과 행사준비 및 건물 운영 등에 차질이 없도록 조치하여야 한다.(시간외 근무에 대한 수당은 청소용역 업체가 지급)

카. 위 근무시간 중 수시로 쓰레기 분리수거를 하여야 한다.

타. 단, 근무시간은 발주기관의 사정에 따라 근로기준법 내에서 조정할 수 있다.

파. 청소원은 신원조회에 결격사유가 없어야 하며 건강진단결과 기준에 맞는 건강한자를 고용 근무토록 하여야 하며, 계약기간중 결격 사유 발생시 즉시 인원을 교체 하여야 한다.

하. 청소시간외 휴식시간에는 감독기관에서 지정하는 장소에 대기하며 휴식하되 휴식시간 외에는 휴게실에 입실할 수 없다.

8. 종업원에 대한 책임

가. 청소용역업체는 본 과업에 투입되는 소속 근로자의 신원, 품위, 건강, 안전, 작업규율의 유지 등 근로자와 관련하여 발생하는 제반사항에 대하여 사용자로서 의무와 책임을 다함은 물론 모든 법률상 대하여도 전적으로 책임을 진다.

나. 청소용역업체는 국민연금법, 국민건강보험법, 산업재해보상보험법, 고용보험법, 임금채권보장법, 근로기준법 등에서 정한 근로자의 각종 보험 등을 가입하고 관련 법령에 의하여 가입 또는 가입되게 조치하여야 한다.

다. 청소용역업체는 복리후생비를 근로자에게 전액 지급할 수 있도록 해야 한다.

라. 청소용역업체는 발주기관에서 청소용역에 종사하는 근로자의 임금 및 근로조건 등에 대한 자료요청이 있을 시 즉시 제출하여야 한다.

마. 청소용역업체는 근로기준법 제107조 내지 제114조 및 최저임금법 제28조를 준수하여야 한다.

바. 청소용역업체는 발주기관과 체결한 용역사업을 포괄적인 재하청 방식으로 처리할 수 없다.

9. 계약해지 및 분쟁해결

가. 발주기관, 청소용역업체 쌍방 중 어느 일방이 본 계약을 해지하고자 할 경우에는 3개월 전에 상대방에게 그 사유를 서면으로 통지하여야 한다.

나. 청소용역업체 또는 그 종업원이 다음 각 호의 1)에 해당하는 행위를 할 때에는 발주기관은 계약을 항시 해지할 수 있고, 그에 따른 일체의 배상책임을 지지 아니한다.

1) 최저임금 수준 이상의 임금을 지급하지 아니한 때

2) 국가 또는 발주기관의 행정기밀을 누설하거나 공무처리를 방해 또는 지연하게 하는 행위를 하였을 때

3) 고의 또는 과실로 선량한 관리자로서의 주의 의무를 태만히 하여 시설을 손괴하였거나 중대한 사고를 야기하였을 때

4) 청소용역업체가 정당한 사유 없이 착수 기일을 경과하고도 용역수행에 착수하지 아니하는 경우 등 계약사항을 위반 또는 불이행하였거나, 용업업체로서 부당하다고 발주기관이 인정할 만한 사유가 발생하였을 때

다. 계약당사자간에 발생하는 분쟁은 협의에 의하여 해결하되 조정에 불복할 시 발주기관의 소재지를 관할하는 법원으로 한다.

라. 청소용역업체는 위 항의 규정에 의한 분쟁기간 중 용역수행을 중단하여서는 아니 된다.

10. 검사

가. 청소상태 체크리스트를 현장에 비치하여 매일 작성 한다.

나. 감독기관은 용역업체의 인력관리 및 청소상태를 감독하고, 상태가 불량할 경우 즉시 재청소를 실시하여 이를 시정하여야 한다.

11. 인력관리

가. 근로자 배치 및 신상명세서 제출

1) 계약상대자는 계약 내용의 성실한 이행을 위하여 용역개시와 동시에 장소별 인원 배치계획에 따라 근로자를 배치하고 관리하여야 한다.

2) 계약상대자는 용역 개시와 동시에 근로자 비상연락망 및 신상명세서를 수요기관에 제출하여야 하며, 근로자 변동 시에도 또한 같다.

3) 심신이 건강하고 신원에 결격사유가 없는 자로 여자 2명을 배치하여야 한다.

※ 근로자 배치 시 2일 전 서면으로 통보(사진을 포함한 이력서 제출)

나. 본 계약상 근무인원은 여자 2명으로 구성한다.

다. 수급자는 종업원들의 변동 시 즉시 인원현황을 감독기관에 승인을 받아야 한다.

라. 수급자는 종업원의 매일 근무상황을 기록하여야 하고, 감독기관은 수시로 이를 확인 할 수 있다.

마. 수급자는 작업 중 근무태만, 부정행위, 음주, 도박행위, 중대한 과실, 비협조적인 업무 태도 등의 사유로 종업원의 교체를 요구할 때에는 특별한 사유가 없는 한 즉시 이에 응 하여야 한다.

바. 종업원들의 용모는 항상 깨끗이 하고 신체 건강한 사람을 채용하고, 수급회사가 지정하는 제복을 착용하여 복장을 통일하여야 한다.

사. 수급자는 종업원의 근무수칙, 소양교육 등을 매월 2회 이상 실시하고, 방화 안전사고 예방, 방범 등의 수칙을 철저히 준수하도록 교육하여야 한다.

아. 수급자는 계약 시 채용된 용역원이 근무를 계속 희망할 경우 특별한 사유가 없는 한 승계할 수 있도록 적극 협조하여야 한다.

자. 근무규정 및 관리요령서 비치

1) 수급자는 종업원의 근무상황부를 현장에 비치해 두고 청소원의 근무시간, 근무내용 등을 기록하여 감독기관의의 확인을 받아야 하고, 종업원의 근무규정 및 관리수칙을 3부 작성하여 감독기관에 제출하여야 하고 1부를 현장에 비치하여 종업원들이 숙지하도록 하여야 한다.

2) 금지사항

∘ 민원인 및 업무에 지장이나 불편을 초래하는 행위

∘ 허가 없이 통제구역, 제한구역 등에 출입하는 행위

∘ 건물 내․ 외에서 음주, 도박 및 품위를 손상시키는 행위

∘ 작업 중 습득한 습득물에 대하여 감독기관에 신고하지 않는 경우

∘ 업무상 습득한 비밀을 누설하거나 대외적으로 감독기관의 명예를 손상시키는 행위

차. 청소용품

1) 수급자가 계약이행을 수행하기 위하여 필요한 물품창고, 전력, 용수 등은 감독기관에서 무상으로 제공한다.

2) 청소에 필요한 물품 일체(화장지, 세수비누, 세제, 청소약품 포함)는 수급자가 부담한다.

카. 수급자의 배상책임 및 한계

수급자는 종업원의 귀책사유로 건물 및 시설물에 손해를 끼쳤을 피해 금액을 감독기관에 변상하여야 한다.

타. 본 과업에 기재되지 않은 사항은 도심형산업지원플랫폼의 원활한 환경관리 운영을 위하여 감독기관에서 지시하는 사항을 성실히 이행하여야 한다.

12. 대가의 지급

청소용역 도급계약이 이행된 부분에 대한 대가지급은 본 과업에 규정된 사항을 적절하게 운영하였는지 감독기관의 확인을 받은 후 이상이 없을 경우에만 매월 말일 지급하는 것을 원칙으로 한다. 단, 도급계약은 타인에게 양도할 수 없다.

13. 일반사항

가. 본 과업내용에 의한 업무연락은 문서로 하되 통상적인 것이나 경미 또는 긴급한 사항은 구두로 행할 수 있다.

나. 본 과업내용에 명시되지 않았다 하더라도 발주기관이 본 용역 수행과 관련 있다고 인정할 때에는 용역수행의 범위를 벗어나지 않는 범위 내에서 필요한 요구를 할 수 있으며, 청소 용역업체는 이에 응하여야 한다.

다. 본 과업내용에 명시된 사항이라 할지라도 발주기관이 필요하다고 인정할 때에는 변경하여 요구할 수 있다.

14. 기타 행정사항

가. 청소 용역업체는 건물 내·외의 청결을 유지할 수 있도록 책임있는 청소를 하고, 일과 시간 중에 작업 시, 직무에 지장을 주지 않도록 하여야 한다.

나. 청소용역업체는 청소원의 인적사항 및 신상 명세서등 발주처가 요구하는 서류를 입사 즉시 제출하여야 한다.

다. 용역업체는 청소원의 자질을 높이기 위하여 수시로 안전교육 및 청소작업에 대한 교육을 실시한다.(분기1회)

라. 청소용역업체는 청소원에 대한 신상 조사를 철저히 하여 화재, 도난, 분실, 파손 등의 사고를 미연에 방지하기 위한 모든 대책을 강구한다.

마. 청소용역업체는 종업원의 급여지급을 증명할 수 있는 지급조서 등을 용역비 청구시 제출하여야 한다.

바. 청소원이 지시 불이행, 근무태만, 불친절, 부정행위 등 기타 사유로 민원이 발생하여 교체요구가 있을 시에는 용역업체는 이에 응하여야 하며 당사자는 용역계약기간 중 재취업시키지 않는다.

사. 청소원은 작업 도중 잡담이나 고성을 삼가야 하며 지정장소 이외에서의 휴식 및 외부인 과의 면담을 일체 삼가하도록 하여야 한다.

아. 청소원은 청소업무 수행 중 불시에 발생하는 사항을 감독기관에 신속히 신고하고 협조를 얻어 처리한다.

자. 청소원은 안전과 근무에 지장 없도록 미끄럽지 않은 신발과 활동이 편한 근무복을 착용하고 근무하도록 하여야 한다.

차. 청소 작업에 소요되는 전력 및 용수는 목적 이외의 사용을 일체 금하고 에너지 절약과 수도 절수에 각별히 협조하여야 한다.

15. 기타사항

가. 청소 중과실 또는 부주의로 발생한 인명과 재산 등의 피해에 대한 모든 책임을 수급 자가 진다.

나. 수급자는 청소 시행 후 발생한 오물, 폐기물 및 폐수 등은 관계법령 및 규정에 따라 적법하게 처리하여야 한다.

다. 모든 쓰레기는 분리수거 하여야 한다.

라. 재활용품은 분리, 수거하며 일반폐기물과 분리하여 처리하여야 한다.

마. 모든 쓰레기는 정적인 절차와 방법으로 처리하고, 특히 무더운 여름철 위생에 만전을 기하여야 한다.

바. 수급자는 상주인원 결원이 발생하였을 경우 이를 보충할 수 있는 조치를 취하여야 하고, 만약 3일 이내 보충하지 아니할 경우 지급되는 계약금에서 결원인원 및 결원 일수만큼 일할 계산하여 감액할 수 있다.

사. 수급자는 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제 9조 및 같은 법시행령 제64조 (물가변동으로 인한 계약금의 조정규정)에 의하여 계약금액의 조정을 발주처에 요구할 수 없다.

아. 청소용역 도급계약 기간은 발주처의 불가피한 사유가 발생하였을 경우, 발주처의 의사에 따라 계약을 해지 또는 연장할 수 있고, 대가는 그간 이행된 부분까지 지급하며, 계약해지에 따른 손해배상 등 일체의 비용부담을 요구할 수 없다.

자. 수급자 또는 그 종업원은 행정기밀을 누설하거나 공무처리를 방해 또는 지연시키는 행위를 하거나, 고의 또는 과실로 선량한 관리자로서의 주의의무를 태만히하여 건물시설을 손괴하거나, 중대 사고를 야기하거나 노사분규 등으로 인하여 청소관리에 지장을 초래한 경우는 계약을 해지할 수 있으며, 수급자는 배상책임을 져야 한다.

차. 이 과업의 각 조항에 의문이 있을 때에는 감독기관 및 수급자 쌍방의 합의에 의하여 결정하고 합의가 성립되지 아니할 때에는 감독기관의 해석에 따른다.

Ⅱ. 관리경비 용역 과업지시서

1. 용역규모

	<용 역 대 상>
⋅ 주 소 : 대전광역시 동구 태전로25(중동 9-5) 도심형 산업지원 플랫폼동 ⋅ 대지면적 : 1,382㎡(건물 주변 및 화단 포함) ⋅ 연 면 적 : 5,344.23㎡ ⋅ 층 수 : 지하 2층부터 지상 5층, 옥상 ⋅ 기 타 : 신구지하상가 감독기관 지정 공간(추후 협의)

2. 용역기간

가. 계약일로부터 ~ 2024. 12. 31.

나. 발주처는 천재지변, 전염병, 국가사태 등 불가피한 상황 또는 발주처 내부사정에 의해 용역을 중단시킬 수 있으며, 근무하지 않는 날에 대해서는 용역료를 감액하거나 지급하지 않을 수 있다.

3. 용역기준

가. 용역인원

1) 계약상대자는 계약 내용의 성실한 이행을 위하여 용역개시와 동시에 인원 배치계획에 따라  근로자를 배치하고 관리하여야 한다.

2) 계약상대자는 용역 개시와 동시에 근로자 비상연락망 및 신상명세서를 수요기관에 제출하여야 하며, 근로자 변동 시에도 또한 같다.

3) 심신이 건강하고 신원이 확실하여 결격사유가 없는 자로 남자 1명을 배치하여야 한다.

나. 관리경비(1명) 근무시간 : 주 5일(월요일~금요일) 11:00 ~ 18:00 (6시간, 휴게시간 1시간)

다. 휴게시간 : 점심시간 1시간(12:00~13:00)

4. 용역범위

가. 관리경비업무 용역의 범위는 울타리 지역 내의 시설, 방범, 재난 예방활동 등을 범위로 한다.

나. 관리경비 근무

1) 출입인원, 외부인, 물품 반출입 등 방문자 안내 업무

2) 건물 순찰 상황유지

3) 건물 자산 및 시설보호 및 감시와 건물 내부․외부 취약지역 순찰

4) 경비시스템 작동 및 이상 유무 확인

5) 경비구역 내 시설보안유지 및 보호구역 출입통제

6) 계단, 복도, 옥상 등 공용부분의 무단점유 행위 단속

7) 정·후문 인도 차량주차 통제

다. 방범 활동

1) 도난 및 불법 행위의 감시 및 예방활동

2) 사고의 조기발견 및 확대방지를 위한 조치

라. 재난 예방활동

1) 순찰을 통한 화재 예방 및 불안전 위해 요소 제거

2) 화재의 조기 발견 및 초동 진압

3) 비상연락망 유지 및 소방관서에 신고(인명구조 및 화재)

4) 정전상황 발생 시 전기안전관리자 및 담당 직원에게 비상연락 실시

5) 동절기 제설 작업을 통한 인명 사고 방지

마. 청소미화 보조활동

1) 잡초제거, 낙엽청소

2) 부분적 가지치기, 수목 관수

3) 건물 내외 쓰레기 수거

4) 제설 작업 등

바. 분리수거 활동

1) 재활용 분리배출 감시 정리

2) 재활용품 반출 확인

3) 재활용품 반출 후 주변정리

사. 일반업무 보조 활동

1) 안내문 게시 및 비치

2) 우편수취함 투입

5. 세부 과업내용

가. 근무자는 항상 근무수칙을 준수하고 복장을 단정히 하고, 친절과 절도 있는 자세로 경비업무를 수행하여야 한다.

나. 근무자는 외부인의 출입 통제와 안내 업무를 수행하고, 기타 시설의 이상 유무 확인 등 매일의 근무상황을 근무일지에 기록하여 현장책임자에게 보고하여야 한다. 다만, 특이사항 발생시 즉시 관리감독 부서에 보고하여야 한다.

다. 근무자는 소관부서의 요청 및 현장 책임자의 지시에 따라 정기 또는 비정기적으로 근무구역 전체와 주변 등을 순찰하여야 하며, 순찰 중 특이 사항을 발견하였을 경우 즉시 현장책임자 및 관리감독 부서에 보고하여야 한다.

라. 각 층의 보안점검 일지 작성 등을 철저히 한다.

마. 근무자는 화재, 도난, 기타 안전사고 예방 및 보안 등에 세심한 점검과 경계업무를 수행하고 긴급 사태 발생시 조치사항을 평소 충분히 숙지하여 각 상황에 따라 신속한 조치를 취하고 현장책임자 및 소관부서에 보고한다.

바. 소화기 사용법 및 소화설비 위치를 숙지하고 위급 시 최대한의 방화 방법에 전력 경주하여야 한다.

사. 건물 내·외의 누수 또는 이상한 냄새 발생 시 혹은 소음이 나는 경우 즉시 근원 장소를 확인학고 이상 유무를 책임자에게 보고한다.

아. 수상한 자가 고용부분 또는 건물 내에 배회 중일 때는 즉시 공손한 태도로 임하여 잡상인을 통제하고 수상한 점이 있을 때에는 112에 신고 및 책임자에게 보고한다.

자. 퇴근 전 key 점검을 확인하며 전원의 소등 및 이상 유무를 근무일지에 기록 유지한다.

차. 순찰은 옥상에서부터 지하 2층까지 순찰을 하여야 한다.

카. 근무일지 기록은 정확히 하여야 한다.

타. 근무자의 근무 시간대에 발생된 사고에 대하여는 당해 근무자가 책임을 진다.

파. 근무지의 기록은 대리 혹은 거짓 사인할 수 없다.

하. 근무자는 방범, 방화 등에 중점적으로 관심을 가지고 근무하여야 한다.

갸. 내방객에게 친절히 안내하여야 한다.

냐. 잡상인이 들어올 때는 제지하여 들어오지 못하게 하여야 한다.

댜. 출입자에 대하여 보안을 유지할 수 있도록 적절한 조치를 취하여야 한다.

랴. 소등, 점등, 누수, 누전 등 건물 상의 문제 발생 시 유관부서에 통보 적절한 조치를 신속히 하도록 협조체제를 유지하여야 한다.

먀. 외곽 순찰 시 창문 파손 방지에 유념한다.

뱌. 전화통화는 예의를 갖추고 상대가 불쾌하지 않도록 통화하여야 한다.

샤. 상기 내용 외 발주기관의 상황에 따라 업무의 조정이 가능하다.

6. 특기사항

가. 근무자는 용역업체의 지시와 감독하에 근무업무를 수행하여야 한다.

나. 근무자 개인 사정으로 근무에 임할 수 없을 경우에는 사전에 현장 책임자와 용역업체에 보고하여 대체 근무자(예비인력 대기자) 배치 등의 조치를 할 수 있도록 하여 근무장소의 공백이 없어야 한다. 계약 후 대체 근무자(예비인력 대기자)를 포함한 근로자 명단을 제출하여야 한다.

다. 근무자는 경비원으로서 항상 용모단정하고 연구원의 이미지를 훼손하는 일이 없도록 언행과 품위를 유지하여야 한다.

라. 근무자는 직원과 방문자에게 불쾌감을 주지 않도록 언행에 주의하고, 고성 등 부적절한 행동으로 발주기관의 업무를 방해하는 행위를 하여서는 아니된다.

마. 업무책임자는 매월 1회 이상 현장을 방문하여 업무지도․점검 및 지휘․감독하며, 본 용역업무 및 당사의 요청 사항을 총괄 책임진다.

바. 복장 및 작업화는 용역업체에서 제공한다.

사. 근무자는 출․퇴근시간을 엄수하여야 하며, 항상 비상연락이 가능하도록 하여야 한다.

아. 발주기관의 사정에 따라 근무인원을 변경하는 경우에는 상호 동의하에 조정할 수 있다

자. 본 과업내용서에 명시된 모든 조항은 최소한의 요청만을 규정하였으므로, 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대하여 건물관리상 문제가 발생하지 않도록 사전 조치해야 하며, 명시되지 않은 사항에 대해서는 발주기관의 지시를 따른다.

차. 보안관련 사항

- 청소 용역 과업지시서(4.일반관리지침-아.보안관련 사항) 준용

7. 근무성실의 의무

가. 계약상대자는 계약내용에 따라 관계법령을 준수하여야 하며, 수요기관의 요청에 따라 종사원을 적절히 배치하고, 지도감독과 교육훈련을 실시하여 선량한 관리자로서의 주의 의무를 다하여야 한다.

나. 계약상대자는 용역에 관한 수요기관의 지시사항을 준수하며 모든 시설을 항상 청결히 사용하고, 시설물을 파손 ․ 손괴 시에는 즉시 수요기관에 보고한 후 원상 복구하여야 한다.

다. 긴급 또는 예측할 수 없었던 사태의 발생으로 긴급조치를 취하여야 할 필요가 있을 경우 계약상대자 책임 하에 적절한 조치를 취한 후 즉시 수요기관에 보고하여야 한다.

8. 결원의 보충

가. 계약상대자는 수요기관과 계약한 인원에 대하여 결원이 발생하였을 경우에는 지체 없이 보충하여야 하며, 대행자 지정 등 업무 공백이 생기지 않도록 조치하여야 한다.

나. 우리사의 판단으로 업무수행에 문제가 있다 판단하여 교체를 요구하는 경우에는 계약상대자는 즉시 그 자를 교체 하여야 하며, 교체 요구 일을 포함 하여 5일을 경과 하여도 이행되지 않는 경우에는 그 때부터 교체 시까지 지체상금을 부과할 수 있으며, 상당기간 동안 이행이 되지 않는 경우, 즉시 계약의 해지를 할 수 있다.

9. 근로자에 대한 책임

가. 계약상대자는 근로자의 건강 ․ 위생 ․ 풍기 ․ 안전관리 ․ 업무규율의 유지 등 본 계약에 의거 고용하는 종사원과 관련된 일체의 사항에 대하여 단독책임을 지고, 수요기관에 대하여 그 피해가  없도록 하여야 한다.

나. 가항의 단독책임에는 다음 사항을 포함한다.

1) 국가기밀을 누설하거나 공무처리에 지장을 초래하는 행위에 대한 책임

2) 근로조건 및 근로기준법상의 일체의 책임

3) 노동쟁의와 관련된 일체의 책임

4) 산업재해보상에 대한 책임

5) 복지후생에 대한 책임

6) 종사원에 대한 점검 등 업무감독과 관련된 사항

7) 기타 본 용역수행과 관련한 종사원의 민․ 형사상 일체의 책임

다. 계약상대자는 근로자로 인하여 발생한 문제에 대하여는 전적으로 형사상, 민사상책임을 져야 하며, 물적 인적 손해를 끼친 경우에는 보상 및 원상 복구하여야 한다.

라. 계약상대자는 종사원에 대하여 사용자로서 근로기준법, 산업안전보건법, 산업재해보상법, 국민연금법, 국민건강보험법, 임금채권보장법, 직업안정법 등 법령상의 모든 책임을 지며, 종사원에 대한 제반 관련 법령을 준수하고, 필요한 조치를 취하여야 하며 불이행으로 인한 모든 책임은 계약상대자가 진다.

10. 업무감독 및 금지사항

가. 계약상대자는 업무수행과 관련 수요기관의 지시사항 및 시정요구가 있을 경우 이에 따라야 한다. 단, 수요기관은 계약업무 수행과 무관한 부당한 지시를 할 수 없다.

나. 시설물 내에서 문서와 물품 등을 습득한 경우에는 즉시 수요기관에 신고 또는 반환하여야 한다.

다. 계약상대자는 업무수행과 관련 여부에도 불구하고 시설물 내에서 다음의 행위를 하여서는 아니 된다.

1) 시설물 내 근무자의 업무진행을 방해하는 행위

2) 직무상 필요한 경우를 제외하고 시설물내의 설비현황 등 업무상 습득한 지식을 외부에 누설하는 행위

3) 담당업무 이외의 타 업무를 간섭하거나 소관업무를 태만히 하는 행위

4) 사전 허가없이 출입금지구역에 출입하거나 시설물 내에서 소란한 행동을 하는 행위

5) 기타 수요기관이 금지하는 행위

라. 수요기관의 정당한 지시사항에 불응하거나 금지사항을 위반한 종사원에 대하여 수요기관은 교체를 요구할 수 있다.

11. 제반규정 준수

가. 계약상대자는 본 용역을 수행함에 있어 수요기관이 시행하는 제반규정을 준수하여야 한다.

나. 계약체결 후 본 용역수행과 관련된 법령이 제․ 개정 또는 변경되었을 경우 계약상대자는 이에 따라야 한다.

12. 손해배상 책임

가. 근로자가 정상적인 업무수행을 해태하여 발생하는 채무불이행으로 손해를 봤을 때

나. 계약상대자 채무불이행으로 발주기관이 손해를 봤을 때

다. 계약상대자 또는 그 근로자의 귀책 사유로 인하여 시설물 내에 근무하는 직원 및 출입하는 자에게 상해를 입혔을 때

라. 계약상대자 또는 그 근로자가 수요기관의 건물 또는 시설에 손해를 끼쳤을 때

13. 대가의 지급

관리경비용역 도급계약이 이행된 부분에 대한 대가지급은 본 과업에 규정된 사항을 적절하게 운영하였는지 감독기관의 확인을 받은 후 이상이 없을 경우에만 매월 말일 지급하는 것을 원칙으로한다. 단, 도급계약은 타인에게 양도할 수 없다.

14. 계약조건의 변경

용역의 범위·기간·기타 계약조건을 변경하고자 할 때에는 발주처와 계약상대자 쌍방간 합의에 의하여 변경·수정할 수 있다.

15. 계약의 해지

가. 수요기관, 계약상대자 쌍방 중 어느 일방이 이 계약을 해지하고자 할 때에는 최소한 1개월 전에 상대방에게 그 사유를 통보하여야 한다. 이 경우 계약해지로 인하여 손해를 입은 자가 있을 때에는 수요기관, 계약상대자 쌍방 중 귀책사유 있는 자가 손해배상 책임을 진다.

나. 계약상대자 또는 그 근로자가 다음 각호에 해당하는 때에는 수요기관은 계약의 전부 또는  일부를 즉시 해지할 수 있으며, 계약상대자에 대하여 일체의 배상책임을 지지 아니한다.

1) 수요기관의 기밀을 누설하거나 업무(공무)처리를 방해 또는 지연케 하는 행위

2) 시설물내의 문서 또는 물품을 수요기관 승인 없이 반출 또는 훼손하였을 경우

3) 고의 또는 선량한 관리자로서의 의무를 태만히 하여 시설을 손괴하였거나 중대한 사고를 야기하였을 경우

4) 수요기관으로부터 시정요구를 받았음에도 불구하고 이를 시정하지 않았을 경우

5) 계약상대자가 본 계약조항을 위반 또는 불이행하였거나 용역업체로서 부적당하다고 수요기관이 인정할 만한 사유가 발생하였을 경우

다. 전항의 규정에 의하여 계약이 해지되었을 때 계약상대자는 수요기관으로부터 지급받은 물품 등은 수요기관에 인계하여야 한다.

라. 전항의 인계가 완료될 때까지는 수요기관은 계약상대자의 소유물에 대한 반출을 제한 할 수 있다.

16. 업무지시

가. 본 계약에 관한 업무지시 중 통상적이거나 경미 또는 긴급한 사항은 구두로 행할 수 있으며, 그 이하의 사항은 문서로 행한다. 다만, 구두지시사항은 사후 문서화하거나 업무일지 등에 기록하여야 한다.

나. “과업지시서”에 기재하지 않은 사항이라도 업무에 필요하다고 인정할 때에는 지시하는 사항을 충실히 이행하여야 한다.